STORNOBEDINGUNGEN
Die Bildungshaus Retzhof GmbH hat folgende Stornobedingungen:
Stornierung der Teilnahme an einer Eigenveranstaltung/Eigenkurs
Die Bildungshaus Retzhof GmbH will bei ihren Veranstaltungen allen Teilnehmenden eine hohe Qualität bieten. Daher sind unsere TeilnehmerInnenzahlen fast immer begrenzt. Unsere Teilnahmebeiträge sind u.a. daher auch sehr knapp und genau kalkuliert, sodass die Bildungshaus Retzhof GmbH in folgenden Fällen Stornogebühren einheben muss: Bei Einlangen der schriftlichen Stornierung der Teilnahme an der Veranstaltung bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn, fallen für Sie keine Stornokosten an. Bei Einlangen der schriftlichen Stornierung bis 3 Werktage vor Veranstaltungsbeginn, wird eine Stornogebühr von 50% der Teilnahmegebühr verrechnet. Danach wird die Teilnahmegebühr an der Veranstaltung zu 100% in Rechnung gestellt. Die Stornogebühr entfällt, wenn Sie im Falle einer Verhinderung eine Ersatzteilnehmerin/einen Ersatzteilnehmer namhaft machen, die/der Ihren Platz einnimmt.
Die Bildungshaus Retzhof GmbH will bei ihren Veranstaltungen allen Teilnehmenden eine hohe Qualität bieten. Daher sind unsere TeilnehmerInnenzahlen fast immer begrenzt. Unsere Teilnahmebeiträge sind u.a. daher auch sehr knapp und genau kalkuliert, sodass die Bildungshaus Retzhof GmbH in folgenden Fällen Stornogebühren einheben muss: Bei Einlangen der schriftlichen Stornierung der Teilnahme an der Veranstaltung bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn, fallen für Sie keine Stornokosten an. Bei Einlangen der schriftlichen Stornierung bis 3 Werktage vor Veranstaltungsbeginn, wird eine Stornogebühr von 50% der Teilnahmegebühr verrechnet. Danach wird die Teilnahmegebühr an der Veranstaltung zu 100% in Rechnung gestellt. Die Stornogebühr entfällt, wenn Sie im Falle einer Verhinderung eine Ersatzteilnehmerin/einen Ersatzteilnehmer namhaft machen, die/der Ihren Platz einnimmt.
Stornierung von Zimmern /Individualbuchungen 1-4 Zimmer
Eine kostenlose Stornierung der Buchung ist bis 2 Wochen vor Anreise möglich. Ab 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise werden 50% des gebuchten Arrangements als Stornogebühr verrechnet. Für Stornierungen innerhalb 7 Tage vor Anreise und bei Nichterscheinen werden 100% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt.
Eine kostenlose Stornierung der Buchung ist bis 2 Wochen vor Anreise möglich. Ab 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise werden 50% des gebuchten Arrangements als Stornogebühr verrechnet. Für Stornierungen innerhalb 7 Tage vor Anreise und bei Nichterscheinen werden 100% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt.
Stornierung von Gastkursen/Gastveranstaltungen/Gruppenbuchungen
Bei Stornierungen einer Fixbuchung bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn von Gastkursen/Gastveranstaltungen und Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern verrechnet die Bildungshaus Retzhof GmbH eine Bearbeitungsgebühr von € 50,--. Das Datum der unterfertigten Seminarvereinbarung entspricht dem Buchungsdatum. Ab 8 bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 10% der gebuchten Leistung verrechnet, 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% der gebuchten Leistung und bei weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 100% der gebuchten Leistung verrechnet.
Bei Stornierungen einer Fixbuchung bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn von Gastkursen/Gastveranstaltungen und Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern verrechnet die Bildungshaus Retzhof GmbH eine Bearbeitungsgebühr von € 50,--. Das Datum der unterfertigten Seminarvereinbarung entspricht dem Buchungsdatum. Ab 8 bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 10% der gebuchten Leistung verrechnet, 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% der gebuchten Leistung und bei weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 100% der gebuchten Leistung verrechnet.
Bekanntgabe der Personenanzahl bei Reservierungen
Die definitive Personenanzahl für die Reservierung von Gästezimmern und Verpflegungsleistungen aller Art (F, ME, AE, Pausenpauschalen, Buffetplätze, Lunchpakete, …) bei Buchungen in unserem Haus durch Dritte (sog. „Gastveranstaltung“), ist spätestens sieben Tage vor Beginn der Veranstaltung schriftlich mitzuteilen. Die Bildungshaus Retzhof GmbH gewährt 10% an kostenfreier Abweichung der gebuchten Teilnehmer- bzw. Zimmerzahl bis 7 Tage vor Anreise. Die genannte Zahl gilt für uns als verbindlich und wird in der Folge in Rechnung gestellt.
Die definitive Personenanzahl für die Reservierung von Gästezimmern und Verpflegungsleistungen aller Art (F, ME, AE, Pausenpauschalen, Buffetplätze, Lunchpakete, …) bei Buchungen in unserem Haus durch Dritte (sog. „Gastveranstaltung“), ist spätestens sieben Tage vor Beginn der Veranstaltung schriftlich mitzuteilen. Die Bildungshaus Retzhof GmbH gewährt 10% an kostenfreier Abweichung der gebuchten Teilnehmer- bzw. Zimmerzahl bis 7 Tage vor Anreise. Die genannte Zahl gilt für uns als verbindlich und wird in der Folge in Rechnung gestellt.
